Un anno fa un nostro macchinario si è guastato in uno stabilimento di un nostro cliente nella Romania centrale, così ho chiamato HTG Express per inviare dalla Spagna Settentrionale alcuni pezzi di ricambio necessari alla riparazione. Il dipartimento Air si è coordinato con il dipartimento Terrestre e un autista ha preso in carico la merce già di prima mattina, lo ha portato all'aeroporto e lì è stato caricato sul primo aereo disponibile. Alle 18:00 i pezzi sono arrivati a destinazione e siamo stati in grado di riparare il guasto in tempi record.